وظائف ممثلي خدمة العملاء في الرياض 2025 – في شركة اكستنسيا (لغة إنجليزية + شفتات)
تعرض هذه الصفحة تفاصيل وظائف خدمة عملاء بالرياض المتاحة، مع الشروط والرواتب وطريقة التقديم المباشر.
???? أعلنت شركة اكستنسيا Extensya، إحدى الشركات الرائدة في خدمات التعهيد والاتصالات، عن وظائف خدمة عملاء في الرياض
ممثلي خدمة العملاء – Customer Service Representative
✨ نبذة عن شركة اكستنسيا:
تُعد اكستنسيا من أفضل الشركات في السعودية بمجال خدمات مراكز الاتصال (Call Center) وحلول تجربة العميل، وتقدم فرصًا مهنية متميزة في بيئة عمل احترافية تشمل التدريب والتطوير المستمر، مع رواتب تنافسية ونظام عمل مرن.
✅ شروط التقديم:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم (شرط أساسي).
- الالتزام بالعمل بنظام الشفتات الأسبوعية (5 أيام في الأسبوع).
???? تفاصيل العمل:
- المسمى الوظيفي: ممثل خدمة عملاء.
- الموقع: مدينة الرياض – المملكة العربية السعودية.
- نظام العمل: دوام كامل (شفتات).
- التقديم متاح للرجال والنساء.
???? لماذا العمل في اكستنسيا؟
- بيئة عمل احترافية في واحدة من شركات كبرى في السعودية.
- فرص تدريب وتأهيل على أعلى مستوى.
- رواتب عالية مقارنة بالسوق المحلي.
- التطور المهني المستمر وفرص الترقي الوظيفي.
- تعزيز المهارات اللغوية والتقنية.
???? طريقة التقديم على وظائف خدمة عملاء :
للتقديم، يُرجى إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني مع كتابة اسم الوظيفة (ممثلي خدمة العملاء) في عنوان الرسالة:
???? recruitmentksa@sa.extensya.com
???? نصائح لرفع فرص القبول:
???? احرص على أن تحتوي سيرتك الذاتية على قسم خاص بـ:
- المهارات اللغوية (خصوصًا اللغة الإنجليزية).
- خبرات سابقة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال.
- استخدام برامج CRM أو أنظمة الرد الآلي.
???? يمكنك أيضًا قراءة هذا المقال لمساعدتك:
???? كيف تتجاوز مقابلة العمل بنجاح في السوق السعودي
الرواتب والمزايا المتوقعة لوظائف خدمة عملاء بالرياض
تختلف رواتب وظائف خدمة عملاء بالرياض حسب الخبرة وجهة العمل، وفيما يلي متوسطات تقريبية استرشادية في السوق السعودي (وقد تختلف فعلياً):
- المبتدئ (بدون خبرة): من 3,500 إلى 4,750 ريال شهرياً تقريباً.
- ذو الخبرة: من 4,750 إلى 6,000 ريال شهرياً تقريباً.
إضافةً إلى مزايا تشمل عادةً التأمين الطبي وبيئة عمل محفزة وفرص تطور مهني حسب سياسة جهة العمل.
أسئلة المقابلة المتوقعة لوظائف خدمة عملاء
للاستعداد للمقابلة، توقّع أسئلة مثل:
- كيف تتعامل مع عميل غاضب؟
- أعطِ مثالاً على خدمة مميزة قدّمتها.
- كيف تدير ضغط العمل وكثرة الطلبات؟
الأسئلة الشائعة
ما المؤهل المطلوب لوظائف خدمة عملاء بالرياض؟
الحد الأدنى عادةً هو الثانوية العامة فأعلى مع استيفاء باقي الشروط الموضحة أعلاه.
هل التقديم مجاني؟
نعم، التقديم مجاني بالكامل ولا توجد أي رسوم.
كيف أتقدم؟
عبر رابط التقديم الرسمي الموضّح في الصفحة وتعبئة البيانات المطلوبة.
