وظائف ممثل خدمة عملاء – مطارات المملكة 2025 (بدون خبرة – تقديم فوري)

أعلنت الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS) عن توفر وظائف شاغرة بمسمى “ممثل خدمة عملاء” للعمل في مطارات المملكة، وذلك للرجال والنساء من حملة الثانوية فأعلى، بدون اشتراط وجود خبرة سابقة. الوظيفة مناسبة للباحثين عن عمل في بيئة ديناميكية داخل المطار، مع تدريب عملي وفرص نمو وظيفي.
التقديم متاح الآن، والقبول يتم بعد المقابلة مباشرة عبر التقديم الإلكتروني الرسمي.
من هو ممثل خدمة العملاء في المطار؟
يُعد ممثل خدمة العملاء في المطار نقطة التواصل الأولى مع المسافرين. وتشمل مهامه:
المهمة | التوصيف |
---|---|
استقبال الركاب | الترحيب بالمسافرين والإجابة على استفساراتهم |
الدعم أثناء السفر | المساعدة في تسجيل الوصول، طباعة البوردنق، توجيه الركاب للبوابات |
إدارة المشكلات | حل الإشكالات المتعلقة بالأمتعة أو تأخير الرحلات |
التنسيق مع الأقسام | التواصل مع فريق العمليات لتسريع الحلول |
📝 مثال واقعي: موظف خدمة تعامل مع 50 مسافر يوميًا، وساهم في حل 90% من المشاكل مباشرة دون تصعيد للإدارة.
المؤهلات المطلوبة
- الجنسية: سعودي أو مقيم نظامي حاصل على تصريح عمل
- المؤهل: شهادة الثانوية العامة أو أعلى
- الخبرة: غير مطلوبة – سيتم التدريب داخليًا
- المهارات:
- لباقة في التعامل
- إجادة اللغة الإنجليزية (أساسية للتواصل مع المسافرين)
- قدرة على العمل تحت الضغط
- استعداد للعمل بنظام الورديات (شفتات صباحية/مسائية)
مواقع العمل المتاحة
تشمل جميع مطارات المملكة الرئيسية، مثل:
- مطار الملك خالد الدولي – الرياض
- مطار الملك عبدالعزيز الدولي – جدة
- مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز – المدينة المنورة
- مطار أبها – مطار الدمام – مطار الطائف – مطار القصيم – وغيرها
مميزات العمل في SGS
الميزة | التفاصيل |
---|---|
تدريب ميداني | يبدأ من أول يوم عمل لضمان سرعة التأقلم |
بيئة عمل احترافية | داخل صالات المغادرة والوصول |
فرص الترقية | التدرج إلى منسق عمليات أو مشرف خدمات أرضية |
رواتب ثابتة | تُحدد بناءً على المقابلة ونظام الدوام |
دوام مرن | بنظام الشفتات اليومية – دوام كامل |
كيف تزيد فرص قبولك؟
- استخدم عنوان وظيفي في السيرة الذاتية مثل: “ممثل خدمة عملاء – مطار جدة – جاهز للعمل”
- ادرج كلمات مثل: “وظائف مطارات السعودية”، “SGS”، “وظائف خدمة عملاء بدون خبرة”
- أبرز المهارات القابلة للتطبيق: التواصل، العمل تحت ضغط، التنظيم
- اذكر أي استخدام سابق لأنظمة الحجز أو نقاط الدخول
- اجعل السيرة بصفحة واحدة وتحتوي على صورة شخصية محدثة
خطوات التقديم
📎 جهّز سيرتك الذاتية بصيغة PDF
🔗 قدّم الآن عبر موقع الشركة أو عبر البريد/نموذج التقديم الرسمي
📝 عنوان الرسالة: ممثل خدمة عملاء – SGS – اسمك الكامل
تنبيه: «عطني وظيفة» موقع تجميع إعلانات فقط ولا يطلب أي رسوم توظيف.
📢 تابع الوظائف الجديدة يوميًا على قناة التليقرام: https://t.me/atniwazifa